Postventa
El proceso de postventa comienza cuando el propietario hace su primer listado, esto puede ser antes o después de la recepción de la obra, según prefiera la Propiedad.
Disponemos de un CRM propio en el que hemos ido desarrollando todas las áreas necesarias para realizar la Postventa de una manera ágil y segura a la hora de gestionar la información y la documentación.
GESTIÓN
- Todas las reclamaciones serán recogidas y evaluadas independientemente de la vía de comunicación utilizada.
- En 48 horas serán contestadas las reclamaciones
- Si la incidencia es Urgente el plazo se recorta a 24 horas.
- Todos los datos una vez metidos en la base serán actualizados diariamente.